Как получить помощь

Отвечает автор сервиса лично. Обычно в течение суток, в будни — быстрее.

1.Написать

Почта: r.bezaev@gmail.com. Telegram: @rbezaev.

Если вопрос про конкретный план или тренировку — приложите скриншот экрана: так разберёмся за одно письмо, а не за пять.

2.Оплата и возврат

Условия оплаты, доступа и возврата описаны в оферте и на странице возврата. Возврат оформляется по запросу на почту выше.

3.Данные и удаление аккаунта

Аккаунт удаляется самостоятельно — в приложении для iOS или Android: вкладка «Профиль» → «Удалить аккаунт». Вместе с ним удаляются план, тренировки и данные о здоровье; сведения о платежах сохраняются — этого требует закон.

Если приложения уже нет, удаление можно запросить по почте. Шаги, состав удаляемых данных и сроки — на странице удаления аккаунта, подробнее об обработке данных — в политике обработки персональных данных.